以前からつなげてある通販リンクについてのお詫びです。
現在当サイトではPCサイトと携帯サイトで異なるフォームを使用して通販をしています。
携帯サイトから通販をお申し込みいただくと、フォームの設定の間違いで、携帯レンタルサーバーを取得した際ついてきたサブアドに送信されていました。
携帯のレンタルサーバーはいくつか持っているものの、実際にメール機能を現在使用しているのはひとつだけです。そのためそこからのメール以外チェックしていなかったのですが、設定を間違えて使用していないと思っていたサーバーさんのサブアドに送られていました。
つまり私の未チェックが原因で一部通販が出来ていませんでした。
さきほど直してきました。
当サイトの自家通販では、一週間経っても返信が無い場合一度ご連絡頂くように記載してあります。昨日初めてご連絡いただいたため、上記の事実が判明しました。
過去携帯サイトからお申し込みいただいていた方にはお詫びを直接したかったため、一度メールを送信していますが、ここでもお詫び申し上げます。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
PR